Lo que conviene saber antes de trabajar con nosotros.
Respuestas concretas sobre cómo cotizamos, cómo ejecutamos y qué pasa después de la entrega.
Cotización y arranque del proyecto
Puede llenar el formulario en la sección de Contacto o llamarnos directamente. Un ingeniero revisará el alcance, hará la visita técnica cuando corresponda y le entregará una propuesta detallada por partidas, con cronograma y supuestos explícitos.
Para alcances pequeños, entregamos propuesta en 3 a 5 días hábiles después de la visita. Para proyectos industriales o de mayor complejidad, depende de la información disponible y del nivel de detalle requerido; lo conversamos en la primera reunión.
La cotización es gratuita. La visita técnica también, salvo en casos donde el sitio requiera mediciones especializadas o desplazamientos largos; en esos casos lo conversamos antes de cualquier traslado.
Ejecución, plazos y comunicación
Cada proyecto tiene un ingeniero responsable como punto único de contacto. Recibe el alcance, coordina al equipo en campo, controla calidad por etapa y le informa periódicamente.
Cualquier cambio de alcance se documenta por escrito antes de ejecutarlo: qué cambia, por qué, qué impacto tiene en costo y plazo. No hay cargos sorpresa al final.
Sí. Tenemos cobertura nacional. Para proyectos fuera del GAM coordinamos logística y costos de traslado dentro de la propuesta inicial.
Acompañamiento continuo
Una vez entregado el proyecto, mantenemos un canal directo con cada cliente para resolver consultas técnicas, dar seguimiento a garantías y atender solicitudes de mantenimiento preventivo o correctivo con la prioridad que corresponde.
Las consultas no críticas se responden en horario hábil. Para sistemas instalados por nosotros que requieren atención urgente, los clientes activos cuentan con un canal directo con el ingeniero responsable del proyecto.
Sí, principalmente para sistemas electromecánicos y HVAC. Definimos visitas programadas, alcances de revisión y reportes técnicos por visita. Lo diseñamos a la medida de cada instalación.
Garantía de mano de obra en todos los proyectos, con plazo según el tipo de intervención. En equipos, se traslada la garantía del fabricante y la documentamos al cierre del proyecto.
Servicios y alcance técnico
Sí. La misma estructura que ejecuta proyectos industriales atiende remodelaciones residenciales. El método y la calidad no cambian con el tamaño del proyecto.
Para las disciplinas core (civil, electromecánica, HVAC) trabajamos con personal propio bajo supervisión directa de un ingeniero. Cuando se requieren especialidades fuera de nuestro alcance, coordinamos con socios técnicos seleccionados y nos hacemos responsables del resultado.